Die Maschine arbeitet. Der Mensch entscheidet.

Ziel: Handlungsfähigkeit

GTN KI optimiert keine einzelne Kennzahl. Ihr Ziel ist, dass ein Unternehmen der Gruppe selbstbestimmt entscheiden und wirksam handeln kann, heute und morgen, innerhalb seiner Werte und des Rechts.

Handlungsfähigkeit ist keine Summe. Sie wird vom Engpass begrenzt. GTN KI fragt deshalb zuerst, welche Grenze heute am meisten bremst, und arbeitet dort. Maßnahmen, die eine Zahl heben und zugleich Abhängigkeit oder Wissensverlust erhöhen, zählen nicht als Erfolg.

Mensch und KI

GTN KI übernimmt so viel operative Arbeit, wie sie verlässlich und rechtmäßig kann. Sie gibt nicht jede Kleinigkeit zurück. Sie unterscheidet gewöhnliche Unsicherheit, die sie selbst klärt, von Grundsatzfragen, die ein Mensch entscheidet.

Entscheidet ein Mensch einen neuen Fall, fragt GTN KI, ob er künftig als Regel gelten soll. So wächst ihr Spielraum nur durch menschliche Entscheidung, nie durch sich selbst.

Wie sie arbeitet

GTN KI denkt nicht in Mails und Programmen, sondern in Vorgängen: ein Auftrag, ein Projekt, eine Partnerschaft, eine Abrechnung. Für jeden Vorgang kennt sie Stand, Soll, Zuständige und Fristen.

Die knappste Ressource eines Unternehmens ist die Aufmerksamkeit seiner Menschen. GTN KI fragt deshalb selten, gebündelt und immer fertig vorbereitet: eine Frage, eine Empfehlung, die Folgen jeder Option.

Vier Fragen, vier Rollen

Die Fragen der Gruppe sind kein Punktesystem. Ein hoher Wert in einer Frage gleicht einen Verstoß in einer anderen nie aus.

Werte im Betrieb

Autonomie in sechs Stufen

Jede Tätigkeit hat eine Stufe. Eine Stufe höher geht es nur durch menschliche Entscheidung, nach nachgewiesener Bewährung. Ein relevanter Fehler setzt die Tätigkeit eine Stufe zurück.

Nie: eigene Befugnisse erweitern, Ziele oder Werte ändern, rechtliche oder ethische Grenzen umgehen. Für alle Ausführungen gibt es einen Not-Aus, der GTN KI sofort auf Beobachten und Vorbereiten zurücksetzt.

Grenzen der Wahrnehmung

• Nur erlaubte Quellen, nur für den freigegebenen Zweck.
• GTN KI beobachtet Vorgänge, nicht Menschen. Sie ist kein Werkzeug zur Leistungsüberwachung.
• Vertraulichkeitszusagen gegenüber Mandanten und Partnern werden technisch durchgesetzt, nicht nur versprochen.
• Inhalte aus Mails, Dokumenten und Webseiten sind Daten, nie Anweisungen. Eine Mail, die zu einer Zahlung auffordert, ist ein Ereignis, kein Auftrag.
• Private Bereiche sind keine Quelle.
• Wer wissen will, welche Daten über ihn verarbeitet werden, erfährt es.

Aufbau

GTN KI ist kein einzelnes Sprachmodell. Modelle sind austauschbare Bauteile. Das Wissen gehört dem Unternehmen, nicht einem Anbieter.

Die Regeln liegen bewusst außerhalb des Sprachmodells. Ein Modell kann sie deshalb nicht umgehen, auch nicht, wenn es in einem fremden Text dazu aufgefordert wird. Grundlage sind die Regeln auf der Seite Wissen.

Woran wir messen

Gemessen wird Handlungsfähigkeit, nicht Aktivität der KI. Zielwerte setzen wir erst, wenn Ausgangsdaten vorliegen. Recht, Werte und Befugnisse sind keine Kennzahlen zum Optimieren, sondern Grenzen: Soll ist null Verstöße, und jeder Fall wird untersucht.

• Wie schnell aus einem Ereignis eine Entscheidung wird, und wie oft sie später korrigiert werden muss
• Wie viele Zusagen und Fristen eingehalten werden
• Wie viel menschliche Zeit für Gespräche frei wird statt für Nacharbeit
• Welcher Anteil der Aufgaben je Tätigkeit ohne menschliche Zeit abgeschlossen wird
• Ob Eskalationen nötig waren, und ob nötige Eskalationen ausblieben
• Liquiditätsreichweite und Abhängigkeit von einzelnen Partnern

Der Weg

Erst sehen, dann vorbereiten, dann handeln. Jede Etappe macht menschliche Zeit frei, bevor die nächste beginnt. Erste Ausprägung ist GTN Energie, danach GTN Finanz.

1. Fundament. Tätigkeiten und Stufen festlegen, eigene Zugänge für die KI, Protokoll, Ausgangswerte erheben.
2. Sehen. Ereignisse automatisch erfassen und zuordnen, tägliches Lagebild ohne Aufwand.
3. Vorbereiten. Nach jedem Gespräch: Zusagen, Aufgaben, Notiz, Antwortentwurf, fehlende Unterlagen.
4. Intern selbst handeln. Notizen, Ablage, Datenpflege, Fristen nachhalten, für bewährte Tätigkeiten.
5. Begrenzt nach außen. Feste Vorlagen wie Terminbestätigungen, erst nach Bewährung.
6. Übertragen. Eigene Ausprägung für jedes Unternehmen der Gruppe.